E-panel Habitants

plan-e-panel

Ecoutez régulièrement l’avis de votre population sur le sujet que vous aurez choisi !

Les avantages du e-panel :

>> Recevez quasi instantanément l’opinion réelle de la population

>> Donner l’image d’une collectivité qui consulte vraiment ses administrés

>> Disposez d’indicateurs pertinents, structurants, objectifs

>> Captez les attentes, les besoins et les motifs d’insatisfaction ou de satisfaction

>> Faites émerger des idées nouvelles

>> Facilitez-vous la prise de décision administrative ou politique

1 / L’engagement Vecteur Public

• Un accompagnement complet

Vecteur Public s’engage à vous accompagner dans la consultation de vos habitants.

Le E-panel Habitants, c’est :

La définition de vos besoins

La collecte des données

Le recrutement des panélisés

La signature d’une Charte des panélisés

L’élaboration des questionnaires

L’administration d’autant d’enquêtes que vous le souhaitez sur les thèmes que vous décidez

Le traitement des données

L’analyse des résultats

La présentation commentée des résultats

2 / Pourquoi utiliser le E-panel Habitants ?

• Une exigence d’écoute et de dialogue

Aujourd’hui, les citoyens réclament toujours plus d’écoute et de participation. Quant aux dirigeants d’une collectivité, élus et administratifs, ils ont besoin de connaître l’avis des habitants pour mesurer leur satisfaction et leurs attentes vis-à-vis des politiques publiques.

>> Mon plan de circulation est-il pertinent ? Qu’en pensent les utilisateurs ?

>> La bibliothèque doit-elle devenir médiathèque ?

>> Quelles sont les idées des habitants en termes d’animation culturelle ?...

• Des moyens souvent inadaptés

Absence de retour aux questionnaires envoyés par lettres, problème de représentativité de la population aux réunions de quartier, diminution des réponses aux enquêtes téléphoniques… Autant de biais que le e-panel peut contourner, pour compléter sans remplacer ces outils de démocratie participative.

• Pourquoi utilisons-nous internet et le mail ?

o un outil de plus en plus présent dans les foyers (89 % des foyers sont équipés en haut débit)

o internet permet l’anonymat pour obtenir des réponses plus nombreuses et plus sincères,

o pour le panélisé, c’est un outil moins intrusif et plus souple d’utilisation (il peut répondre quand il le veut),

o cela diminue le temps nécessaire de réponse, de traitement et d’analyse,

o c’est donc moins coûteux et évidemment plus écologique que le papier

3 / Comment ça marche ?

• Constitution du panel

o Détermination du panel représentatif au regard des chiffes clés fournis par la collectivité : sexe, âge, profession, quartier, centres d’intérêts, enfants….

o Collecte et qualification d’adresses mails par le biais de la presse locale, du site de la collectivité et du magazine

o Signature d’une charte d’engagement des candidats retenus (les adresses ne sont pas connues de la ville, seulement de Vecteur Public, habilité tiers de confiance)

o Ouverture d’une base d’enquêtes dédiée à la Collectivité, sécurisée, sur la plate-forme logicielle permettant de lancer un nombre illimité de questionnaires personnalisés.

• L’administration des enquêtes et l’analyse

o Les questionnaires sont lancés sur tout ou partie des panélistes, régulièrement avec des Rendez-vous dans l’année, ou en fonction des besoins de la Collectivité.

o Les résultats des questionnaires peuvent être communiqués tout ou partie ou gardés comme une aide à la décision interne des élus et de l’administration.

o Grâce à son expertise des collectivités et de la communication publique, Vecteur Public vous accompagne dans l’interprétation des résultats.

Dans l’année, le panel est enrichi avec de nouveaux candidats, pour couvrir au mieux les sujets possibles et continuer à assurer la représentativité de l’échantillon.

Et si on commençait demain ?

Nous pouvons très bien débuter par une étude ciblée sur une population donnée en réponse à une problématique que vous rencontrez : les parents d’élèves, les spectateurs de la saison culturelle…

Un moyen économique de commencer la constitution d’un panel et de connaître l’opinion et les attentes d’une partie de votre population.

Pour toute demande d’informations complémentaires ou pour recevoir gratuitement et sans engagement un devis, n’hésitez pas à contacter Vecteur Public au 02 40 85 87 97 ou par mail à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

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